1. Gegenstand
Diese Bedingungen definieren die Rechte und Pflichten zwischen AEROZO und jeder Person, die über die Website aerozo-bike.com oder den verbundenen Shop einen Kauf tätigt.
Jede Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus.
Wichtig: Diese Seite bündelt Verkaufs-, Liefer-, Rückgabe- und Garantiebedingungen, um dem Kunden vor dem Kauf klare Informationen zu geben.
2. Produkte
AEROZO Produkte werden mit größter Sorgfalt präsentiert. Fotos, technische Beschreibungen, Gewichte, Ausstattung und Spezifikationen dienen ausschließlich Informationenzwecken.
Im Rahmen einer limitierten Produktion oder Produktentwicklung können bestimmte Eigenschaften angepasst werden, ohne die Hauptfunktion des Fahrrads zu verändern.
AEROZO behält sich das Recht vor, Produkte, Komponenten oder Präsentationen anzupassen, wenn dies zur Verbesserung von Qualität, Verfügbarkeit oder technischer Kohärenz erforderlich ist.
3. Preise & Zahlung
Die Preise werden in Euro (€) inklusive Steuern angezeigt, sofern anwendbar.
Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt. Der berechnete Preis entspricht dem zum Zeitpunkt der Bestätigung angezeigten Preis.
Die Zahlung erfolgt über sichere Anbieter auf der Website oder im verbundenen Shop, insbesondere Shopify und die zum Kaufzeitpunkt verfügbaren Zahlungsmethoden.
Der Kunde bestätigt, dass er berechtigt ist, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
4. Bestellung
Die Bestellung gilt nach Zahlungsbestätigung als verbindlich.
AEROZO behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei früheren Streitfällen, Betrugsverdacht, falschen Angaben, logistischen Problemen oder Zahlungsproblemen abzulehnen oder zu stornieren.
Bei limitierten Editionen, Vorbestellungen oder Serienproduktionen sind die angegebenen Lieferzeiten Schätzwerte und können von Produktion, Montage, Qualitätskontrolle und Transport abhängen.
5. Lieferung
Bei AEROZO wird jedes Fahrrad vor dem Versand vorbereitet und geprüft, um ein Qualitätsniveau sicherzustellen, das den Anforderungen der Marke entspricht.
Liefergebiete
AEROZO liefert derzeit nach Frankreich und in ausgewählte Länder der Europäischen Union, abhängig von den zum Bestellzeitpunkt verfügbaren Regionen.
| Region | Versandkosten |
| France | 39 € |
| Berechtigte Europäische Union | 69 € |
Lieferzeiten
Vorbereitungs-, Versand- und Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Sie können je nach Produktverfügbarkeit, Serienproduktion, Qualitätskontrolle und Transportbedingungen variieren.
Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets bei Erhalt zu überprüfen. Sichtbare Schäden müssen dem Transportdienstleister bei Lieferung sowie AEROZO schnellstmöglich gemeldet werden.
6. Widerruf & Rücksendungen
Gemäß den Vorschriften für den Fernabsatz verfügt der Kunde ab Erhalt des Produkts über eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Rückgabebedingungen
Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt:
- unbenutzt sein;
- vollständig sein;
- im Originalzustand sein;
- mit Zubehör, Schutzmaterial und Dokumenten zurückgesendet werden;
- in der Originalverpackung oder in einer gleichwertig schützenden Verpackung versendet werden.
Produkte mit Gebrauchsspuren, Schäden, falscher Montage, Stößen oder Verschleiß können abgelehnt oder mit Wertminderung erstattet werden.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei bestätigten Produktmängeln, Versandfehlern oder schriftlicher Vereinbarung durch AEROZO.
Verfahren
Vor jeder Rücksendung muss der Kunde AEROZO unter contact@aerozo-bike.com kontaktieren und Name, Bestellnummer, Grund der Anfrage sowie gegebenenfalls Fotos des Produkts angeben.
Keine Rücksendung darf ohne vorherige Genehmigung erfolgen.
7. Gesetzliche Gewährleistung
AEROZO Produkte unterliegen den geltenden gesetzlichen Gewährleistungen gemäß den aktuellen Vorschriften, insbesondere der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Gewährleistung gegen versteckte Mängel.
Diese Garantien gelten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Ausschlüsse
Die Garantie deckt nicht:
- normalen Verschleiß;
- Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile;
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung;
- mangelnde Wartung;
- Produktmodifikationen;
- unsachgemäße Montage oder Einstellung;
- Stöße, Stürze oder ungeeignete Nutzung.
Im Problemfall muss der Kunde AEROZO kontaktieren, damit die Anfrage geprüft werden kann.
8. Haftung
AEROZO haftet nicht für unsachgemäße Nutzung des Produkts, fehlerhafte Montage, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, mangelnde Wartung oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrrads.
Der Nutzer bleibt verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheitsregeln, geeignete Ausrüstung, das Tragen eines Helms, wenn erforderlich, sowie die Nutzung des Fahrrads unter geeigneten Bedingungen.
9. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten, die bei Bestellungen oder Kontaktanfragen erhoben werden, werden ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung, Bestellabwicklung, Lieferung und Kundenbetreuung verwendet.
Weitere Informationen finden Kunden in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Garantie kann der Kunde AEROZO kontaktieren:
Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vor gerichtlichen Schritten eine gütliche Einigung angestrebt.