Ez az oldal összegyűjti az AEROZO rendelésekre vonatkozó alapvető információkat: vásárlás, fizetés, szállítás, elállási jog, visszaküldés, törvényes garancia és ügyfélszolgálati kapcsolat.
A jelen feltételek meghatározzák az AEROZO és bármely, a weboldalon keresztül vásárlást végző személy közötti jogokat és kötelezettségeket aerozo-bike.com vagy a kapcsolódó fizetési boltón keresztül.
Minden rendelés a jelen feltételek teljes és feltétlen elfogadását jelenti.
Az AEROZO termékeket a legnagyobb gondossággal mutatjuk be. A fényképek, vizuális elemek, műszaki leírások, súly, felszerelés és jellemzők tájékoztató jellegűek.
Korlátozott sorozatgyártás vagy termékfejlesztés keretében bizonyos jellemzők módosíthatók anélkül, hogy a bicikli fő rendeltetése megváltozna.
Az AEROZO fenntartja a jogot termékei, alkatrészei vagy bemutatói módosítására, amikor ez szükséges a bicikli minőségének, elérhetőségének vagy műszaki koherenciájának javításához.
Az árak euróban (€) vannak feltüntetve, minden adóval együtt, ahol ez alkalmazandó.
A szállítási költségeket a rendelés végleges megerősítése előtt jelezzük. A kiszámlázott ár megegyezik a rendelés megerősítésekor megjelenített árral.
A fizetés a weboldalon vagy a kapcsolódó boltban kínált biztonságos szolgáltatókon keresztül történik, különösen a Shopify-on és a vásárlás időpontjában elérhető fizetési megoldásokon keresztül.
Az ügyfél szavatolja, hogy jogosult a kiválasztott fizetési mód használatára.
A rendelés a fizetés jóváhagyása után véglegesnek minősül.
Az AEROZO fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására vagy törlésére korábbi jogvita, csalás gyanúja, helytelen adatok, logisztikai lehetetlenség vagy fizetési probléma esetén.
Korlátozott kiadás, előrendelés vagy tételes gyártás esetén a megjelenített határidők becsültek, és függhetnek a gyártástól, összeszereléstől, minőségellenőrzéstől és szállítástól.
Az AEROZO-nál minden biciklit szállítás előtt előkészítenek és ellenőriznek, hogy garantálják a márka igényeinek megfelelő minőségi szintet.
Az AEROZO jelenleg Franciaországba és egyes Európai Uniós országokba szállít, a rendelés időpontjában elérhető zónáktól függően.
| Zóna | Szállítási költségek |
|---|---|
| Franciaország | 39 € |
| Jogosult EU-ország | 69 € |
Az előkészítési, feladási és szállítási határidők a rendeléskor jelennek meg. Ezek eltérhetnek a termék elérhetőségétől, a tételes gyártástól, a minőségellenőrzéstől és a szállítási korlátozásoktól függően.
Az ügyfelet kérjük, hogy az átvételkor ellenőrizze a csomag állapotát. Bármilyen látható rendellenességet a szállítás időpontjában jelezni kell a szállítónak, és a lehető leghamarabb az AEROZO-nak.
A távollévők közötti értékesítésre vonatkozó szabályozásnak megfelelően az ügyfél a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja elállási jogát.
Az elfogadáshoz a terméket a következő módon kell visszaküldeni:
Bármely termék, amely használat, sérülés, hibás összeszerelés, ütés vagy kopás nyomait mutatja, visszautasítható vagy értékcsökkentés tárgyát képezheti.
A visszaküldési költségeket az ügyfél viseli, kivéve megerősített hibás termék, előkészítési hiba vagy az AEROZO előzetes írásbeli hozzájárulása esetén.
Bármilyen visszaküldés előtt az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot az AEROZO-val a következő címen: contact@aerozo-bike.com megadva nevét, rendelési számát, a kérés indokát és szükség esetén a termékről készült fényképeket.
Semmilyen visszaküldés nem hajtható végre előzetes jóváhagyás nélkül.
Az AEROZO termékek a hatályos szabályozásnak megfelelő törvényes garanciákban részesülnek, különösen a törvényes megfelelőségi garanciában és a rejtett hibák elleni törvényes garanciában.
Ezek a garanciák a törvényben előírt feltételek mellett érvényesek.
A garancia nem terjed ki:
Probléma esetén az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot az AEROZO-val a kérelem kivizsgálása érdekében.
Az AEROZO nem tehető felelőssé a termék helytelen használatáért, hibás összeszereléséért, nem megfelelő használatáért, karbantartás hiányáért vagy a bicikli használatával kapcsolatos közvetett károkért.
A felhasználó felelős marad a biztonsági szabályok betartásáért, a megfelelő felszerelésért, a sisak viselésért, amikor szükséges, valamint a bicikli használatáért a szintjének és környezetének megfelelő körülmények között.
A rendelések vagy kapcsolatfelvételi kérések során gyűjtött személyes adatokat kizárólag az üzleti kapcsolat, a rendelés feldolgozása, a szállítás és az ügyfélszolgálat keretében használjuk fel.
További információért az ügyfél megtekintheti a Adatvédelmi irányelvek oldalon elérhető
Bármilyen rendeléssel, szállítással, visszaküldéssel vagy garanciával kapcsolatos kérdés esetén az ügyfél kapcsolatba léphet az AEROZO-val:
