Ta stran združuje bistvene informacije, ki veljajo za naročila AEROZO: nakup, plačilo, dostava, pravica do odstopa, vračila, zakonska garancija in kontakt za podporo strankam.
Ti pogoji določajo pravice in obveznosti med AEROZO in vsako osebo, ki opravi nakup prek spletnega mesta aerozo-bike.com ali prek povezane plačilne trgovine.
Vsako naročilo pomeni popolno in celovito sprejetje teh pogojev.
Izdelki AEROZO so predstavljeni z največjo skrbnostjo. Fotografije, vizualni elementi, tehnični opisi, teža, oprema in lastnosti so navedeni informativno.
V okviru omejene serijske proizvodnje ali razvoja izdelka se lahko nekatere lastnosti prilagodijo, ne da bi to vplivalo na glavno uporabo kolesa.
AEROZO si pridržuje pravico do spremembe svojih izdelkov, komponent ali predstavitev, kadar je to potrebno za izboljšanje kakovosti, razpoložljivosti ali tehnične skladnosti kolesa.
Cene so prikazane v evrih (€), vključno z vsemi davki, kjer je to primerno.
Stroški dostave so navedeni pred končno potrditvijo naročila. Zaračunana cena ustreza ceni, prikazani ob potrditvi naročila.
Plačilo se izvede prek varnih ponudnikov, ponujenih na spletnem mestu ali povezani trgovini, zlasti Shopify in plačilnih rešitev, ki so na voljo v času nakupa.
Stranka jamči, da je pooblaščena za uporabo izbranega plačilnega sredstva.
Naročilo se šteje za dokončno po potrditvi plačila.
AEROZO si pridržuje pravico do zavrnitve ali preklica naročila v primeru predhodnega spora, suma goljufije, napačnih podatkov, logistične nemožnosti ali težav s plačilom.
V primeru omejene izdaje, prednaročila ali serijske proizvodnje so prikazani roki okvirni in so lahko odvisni od proizvodnje, sestavljanja, nadzora kakovosti in prevoza.
Pri AEROZO se vsako kolo pripravi in preveri pred odpremo, da se zagotovi raven kakovosti, skladna z zahtevami znamke.
AEROZO trenutno dostavlja v Francijo in nekatere države Evropske unije, glede na razpoložljiva območja v času naročila.
| Območje | Stroški dostave |
|---|---|
| Francija | 39 € |
| Upravičena država EU | 69 € |
Roki priprave, odpreme in dostave so prikazani ob naročilu. Lahko se razlikujejo glede na razpoložljivost izdelka, serijsko proizvodnjo, nadzor kakovosti in omejitve prevoza.
Stranko prosimo, da ob prejemu preveri stanje pošiljke. Vsako vidno nepravilnost je treba prijaviti prevozniku ob dostavi in AEROZO v najkrajšem možnem času.
V skladu s predpisi, ki veljajo za prodajo na daljavo, ima stranka na voljo 14 dni od prejema izdelka za uveljavljanje pravice do odstopa.
Da bi bil sprejet, mora biti izdelek vrnjen:
Vsak izdelek, ki kaže sledi uporabe, poškodbe, nepravilne montaže, udarca ali obrabe, je lahko zavrnjen ali podvržen znižanju vrednosti.
Stroške vračila nosi stranka, razen v primeru potrjenega okvarjenega izdelka, napake pri pripravi ali predhodnega pisnega soglasja AEROZO.
Pred vsakim vračilom mora stranka kontaktirati AEROZO na naslovu contact@aerozo-bike.com pri čemer navede svoje ime, številko naročila, razlog zahteve in, če je potrebno, fotografije izdelka.
Nobeno vračilo se ne sme izvesti brez predhodne odobritve.
Izdelki AEROZO uživajo veljavne zakonske garancije v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti zakonsko garancijo skladnosti in zakonsko garancijo za skrite napake.
Te garancije veljajo pod pogoji, določenimi z zakonom.
Garancija ne krije:
V primeru težav mora stranka kontaktirati AEROZO, da se zahteva obravnava.
AEROZO ne more biti odgovoren za nepravilno uporabo izdelka, nepravilno montažo, neustrezno uporabo, pomanjkljivo vzdrževanje ali posredno škodo, povezano z uporabo kolesa.
Uporabnik ostaja odgovoren za upoštevanje varnostnih pravil, ustrezne opreme, nošenja čelade, kadar je to zahtevano, in uporabe kolesa v pogojih, skladnih z njegovo ravnjo in okoljem.
Osebni podatki, zbrani ob naročilih ali zahtevah za stik, se uporabljajo izključno v okviru poslovnega razmerja, obdelave naročila, dostave in podpore strankam.
Za več informacij si lahko stranka ogleda Politika zasebnosti ki je na voljo na spletnem mestu.
Za vsako vprašanje glede naročila, dostave, vračila ali garancije lahko stranka kontaktira AEROZO:
